Friday, July 24, 2009

Adilkah?

Kalau baca blog ke forum ke ape, mesti org suka kata serik la pegi hosp.gomen dsb. Kdg2 aku marah jgk sbb mcm seolah2 hosp.gomen ni tak baik langsung lah! Pphal kalo kes besar2. hosp.swasta hantar ke gomen juga sbb taknak amik risiko. Bila gomen buat salah, terus kuar dlm paper, saman dsb. Tanpa tahu salah tu puncanya dari swasta tadi/ memang gomen!

Dah keja sini 3 tahun, kdg2 aku rasa org kita ni mcm tak bersyukur...Berlagak and too demanding. Apa kes org yg tiada pilihan? Tak dinafikan mmg la ada kes pengalaman tak bagus di hosp.gomen,tp bkn semua.

Tp yg bkn semua tulah diwar-warkan, dipukul canang sana sini...Dihantar ke suratkhabar, disaman 1-2 juta! Yg dapat layanan baik, takdak lak nak hantar surat pjg lebar puji/ sebut nama di akhbar, Betul lah, manusia (or should i say Melayu) mudah lupa! Bila dah senang, yg koro tak dipandang sesen pun....Yg ramai skrg datang dapatkan khidmat pakar di sini, manusia warga asing.

Sapa pun kalau ada pilihan nak dilayan mcm VIP, pegi hosp.swasta.Pdhal sebnrnya hosp.gomen pun byk pakar hebat dan barisan paramedik yg dah capai ISO/ Akreditasi (penilaian/ piawaian bagi hospital).

Kdg2 sebenarnya mereka yg byk kerenah, taktau prosidur dan tak paham situasi. Ada kes di hospital kami, ada satu peringkat sampai dah tak tahu buat mcmana. Komplen sana sini, konon nak hantar surat ke menteri dll. Ugut pengarah, doktor tp bila pihak hospital minta beri cadangan, tak dak...Panggil utk kita nak explain, tak dtg. Baling batu, sembunyi tangan!

So mcmana nak layan yg mcm ini? Bayangkan betapa tertekannya mereka yg bekerja dlm keadaan begini. Rasa serba tak kena! Dari asal2 mmg dlm ranking no.1,2,3 tip top tp bila patient tidak pernah puas hati, terus semangat jadi rendah dan tidak ikhlas. Kalau sapa yg tahu apa antara punca2 mereka ini tidak dpt sentiasa bermanis mulut, sentiasa lembut bersopan santun, tentu akan lebih memahami......

So adilkah hosp.gomen saja dikecam? Hosp.swasta pun dengar kata ada jugak jadi kes, tp org kita tak berani pula highlight kat paper, saman ke sbb takut kalah dgn hosp.tersebut..Malu nanti org kata bazir duit tapi tak dpt pun servis bagus.

Double standard rakyat kita sekarang....................

5 comments:

Fid said...

tak adil
tapi asyik terkena jaa
terutama spetal baling mulut misi macam #$%%^&&
org tua dimaki..diperli dihamun bagai
sah2 org tua tu kolot lg takutkan segala jenis rawatan hospital..kalau saya menteri kesihatan malaysia misi2 tu saya campak dalam gua!

I'm a full-time mummy said...

I nak comment on giving birth side. My 1st child lahir kat Putrajaya Hosp (semi private) - we are very very very satisfied and happy to be delivering our baby there. I think doctor ngan staff situ best sgt! Very experienced, helpful, polite, tak mcm yg I baca kat blog/website lain yg story byk seram2 la.

(http://imafulltimemummy.blogspot.com/)

salzahari said...

:: Fid ::
kalau yg mulut bisa camtu, elok hangpa direct ja hantar aduan pd laman web KKM..sure nanti depa terkah, mau kena tukar itu misi!

::IAMFTM ::
itu lah saya kata, kdg2 nasib..Putrajaya bkn semi. mmg gov. hospital! semi ka tak semi ka, kalau time nak kena doktor pelatih/ mulut laser mmg tetap terkena....

Fid said...

misi spetal kampung saya depa misi tapi depa rasa depa lagi hebat dari doktor pakar
doktor tak kata apa lagi depa yg pepandai menakut2ka pesakit2 yg sah2 sebut hospital pun dah kecut perut

yg tak tahan tu apalah salahnya ngan org2 tua tu cakap elok2
mmg bnyk kerenah tapi tukan kerja depa....

~Umi.Sufira~ said...

Saya lahirkan kedua2 anak di hospital kerajaan...so far saya berpuas hati dengan layanan misi2...nak promote sikit Hospital Kulai best!cuma doktorlah ada garang sikit..hihi..:)